InternationalMommy 优惠券支付与使用说明

 

 

（本说明为平台正式公示规则）

 

 

 

一、优惠券查询与使用方式

 

 

InternationalMommy 平台发放的优惠券，大多与用户账户进行绑定。

 

 

用户登录 InternationalMommy 账户后，可进入

 

【我的 InternationalMommy → 优惠券】 查看已获得的优惠券；

 

 

当账户中存在符合当前订单条件的优惠券时，结算页面将自动显示

 

“使用优惠券” 选项；

 

 

用户可在结算页面选择是否使用符合条件的优惠券完成支付。

 

 

二、优惠券说明

 

（一）优惠券的获取方式

 

 

用户可通过以下方式获得优惠券：

 

 

使用积分兑换优惠券；

 

 

会员升级或会员权益赠送；

 

 

参与 InternationalMommy 不定期举办的返券或促销活动；

 

 

因订单异常、商品问题等情况，平台以优惠券形式进行合理补偿；

 

 

针对老用户的回馈活动，由平台不定期发放优惠券。

 

 

具体优惠券的面额、使用条件及有效期，以券面说明或活动页面展示为准。

 

 

（二）优惠券使用规则

 

 

优惠券仅可在有效期内使用，过期后将自动失效，无法继续使用；

 

 

部分特殊商品或特定品类不支持使用优惠券，具体以商品详情页或券面说明为准（标注“全场通用”的优惠券除外）；

 

 

单笔订单仅可使用一张优惠券，优惠券不可叠加使用；

 

 

每张优惠券仅限使用一次，未使用完的抵扣金额不可累计至下次订单；

 

 

使用优惠券的订单如被取消，系统将在订单取消成功后约 10 分钟内 将优惠券返还至账户，优惠券有效期不发生变化；

 

 

使用优惠券的订单发生退货，且订单未发货的，在确认退款后，所使用的优惠券将于 24 小时内 返还至账户，有效期不变；

 

 

使用优惠券的订单发生退货，且订单已发货的，在商品退回 InternationalMommy 仓库并完成验收后，所使用的优惠券将于 24 小时内 返还至账户，有效期不变；

 

 

其他因交易未成功而终止的情况（如商品缺货、无法发货、物流异常等），在确认退款后，所使用的优惠券将于 24 小时内 返还至账户；

 

 

优惠券仅限本账户使用，不得转让、出售或共享。InternationalMommy 对优惠券使用进行统一管理，如发现任何违规行为，有权取消优惠券使用资格。

 

 

特别提示：

 

若订单使用优惠券后发生退换货，退款金额将按实际支付金额计算，优惠券对应的抵扣金额不以现金形式退还。

 

 

三、常见问题解答

 

1. 参加返券活动后已收到商品，但未获得返券，是什么原因？

 

 

不同活动的返券规则与发放时间不同。

 

一般情况下，返券将在订单状态变更为 “交易成功”，且订单不存在退货或售后记录后的 约 1 个月内 发放至您的账户。

 

请您查看对应活动页面的具体返券说明。

 

 

2. 订单取消后，优惠券可以恢复吗？

 

 

订单取消成功后，系统通常会在 10 分钟左右 将已使用的优惠券返还至您的账户。

 

返还后的优惠券有效期不发生变化，请您留意在有效期内使用。

 

 

3. 账户中有优惠券，但结算页面未显示“使用优惠券”选项，是什么原因？

 

 

可能原因包括但不限于：

 

 

优惠券存在使用门槛限制（如金额、品类限制）；

 

 

当前订单商品不符合优惠券适用范围；

 

 

优惠券已超过有效期；

 

 

当前订单已使用不支持叠加优惠的商品或活动规则。

 

 

建议您查看优惠券券面说明或商品详情页的适用规则。

 

 

四、附则

 

 

本优惠券支付与使用说明，为《InternationalMommy 服务协议》的组成部分，与其具有同等法律效力；

 

 

本说明未尽事宜，参照《InternationalMommy 服务协议》及平台其他公示规则执行；

 

 

优惠券的发放、使用及管理规则，最终解释权归 InternationalMommy 所有。