尊敬的用户,国际妈咪的退还操作系统较为便利(APP),时效较高,即使产生问题,服务人员也会尽最大的文化去尊重用户,与用户之间建立足够信任的规则,如有不足的问题,也欢迎用户提出相关建议,国际妈咪会正面面对问题并成长,从而让更多的用户信任。

 

退换货APP一键操作

 

自助退换流程

 

退款时效

国际妈咪工作人员的工作效率较高,会在一个工作日内处理完毕,其他的退款时间跟支付方式,银行接受时间有着直接的关系,现如今金融较为发达,退款操作后一个工作日内基本可以资金到账。

 

注意事项

1.用户退换商品时需要将商品(包含票据、赠品等)完整退还;

2.用户退换货请先垫付快递费用,国际妈咪将根据退换政策判定原因,非个人原因退换,收到货后,国际妈咪将以余额或转账形式退还垫付费用;

3.商品到达国际妈咪售后中心后,将第一时间安排换货或退款事宜。

4.超出规定退换时间的商品将不再受理。